I. Termos e Condições Gerais

§ 1 Disposições básicas

(1) Os seguintes termos e condições se aplicam aos contratos que você tem conosco como um provedor (Altruan GmbH) Feche no site da Altruan.de. Salvo acordo em contrário, a inclusão de suas próprias condições que você usa pode objetar.

(2) Os consumidores, no sentido dos regulamentos a seguir, são todas as pessoas naturais que concluem uma transação legal para fins que podem ser atribuídos principalmente ao seu comercial ou à sua atividade profissional independente. Um empreendedor é toda pessoa natural ou legal ou uma parceria legal que atua no exercício de sua atividade profissional ou comercial independente quando a transação legal é concluída.

§ 2 Criar do contrato

(1) O assunto do contrato é a venda de mercadorias.

(2) Já com a configuração do respectivo produto em nosso site, enviamos uma oferta vinculativa para concluir um contrato através do sistema de cesta de mercadorias on -line nas condições especificadas na descrição do artigo. 

(3) O contrato é concluído através do sistema de cesta de mercadorias on -line da seguinte forma:
As mercadorias destinadas à compra são armazenadas no "carrinho de compras". Você pode ligar para o "carrinho de compras" através do botão correspondente na barra de navegação e fazer alterações lá a qualquer momento.
Depois de clicar no botão "Cash" ou "Continue encomendar" (ou designação semelhante) e inserir os dados pessoais, bem como as condições de pagamento e envio, os dados do pedido são finalmente exibidos como uma visão geral do pedido.

Na medida em que você usa um sistema de pagamento imediato (por exemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, imediatamente, Giropay), você será levado à página Visão geral do pedido em nossa loja on -line ou no site do provedor do provedor do The the sistema de números instantâneos encaminhados.
Se houver encaminhamento para o respectivo número imediato do sistema instantâneo, você poderá usar a seleção correspondente ou inserir seus dados. Por fim, você será exibido como uma visão geral do pedido do fornecedor do número imediato imediatamente ou depois de ter sido guiado de volta à nossa loja on -line.

Antes de enviar o pedido, você tem a opção de alterar as informações na visão geral do pedido novamente, alterando (também através da função "de volta" do navegador da Internet) ou cancelando o pedido.

Ao enviar o pedido através do botão correspondente ("Ordem", "Comprar" / "Comprar Now", "Pedido por uma taxa", "Pay" / "Pay Now" ou Nome semelhante) Explique a aceitação da oferta, pela qual por assim o contrato ocorre. 

(4) Suas perguntas sobre a criação de uma oferta são não -vinculativas para você. Enviamos uma oferta vinculativa no formulário de texto (por exemplo, por email), que você pode aceitar dentro de 5 dias (se nenhum outro período for mostrado na respectiva oferta).

(5) O processamento do pedido e a transmissão de todas as informações necessárias em conexão com a conclusão do contrato é parcialmente automatizado por email. Portanto, você deve garantir que o endereço de email que você armazenou esteja correto, a recepção dos emails é tecnicamente garantida e, em particular, não é impedida pelos filtros de spam.

§ 3 Bens projetados individualmente

(1) Você nos fornece as informações, textos ou arquivos adequados para o design individual das mercadorias através do sistema de pedidos on -line ou por e -mail imediatamente após a conclusão do contrato. Nossos requisitos possíveis para formatos de arquivo devem ser observados.

(2) Você se compromete a não transmitir dados que violem os direitos de terceiros (em particular direitos autorais, nomeação de direitos, direitos de marca registrada) ou violem as leis existentes. Eles nos informam expressamente de todas as reivindicações reivindicadas neste contexto. Isso também se aplica aos custos da representação legal exigida neste contexto.

(3) Não examinamos os dados transmitidos para o conteúdo e não aceitamos nenhuma responsabilidade por erros.

§ 4 Período do contrato / rescisão para contratos de assinatura

(1) O contrato de assinatura entre você e os EUA mencionou o termo mostrado na respectiva oferta, a seguir denominada "termo básico". Um termo básico de mais de 2 anos não pode ser acordado. (2) Se o contrato de assinatura não for rescindido por uma das partes um mês antes do final do termo básico (a menos que haja um período mais curto na respectiva oferta), ela é tacitamente estendida por um período indefinido. Nenhum período mais curto é regulado no respectiva oferta). 

(3) O direito de rescindir sem aviso prévio por um motivo importante permanece inalterado.

(4) Cada rescisão deve ser explicada e transmitida em formato de texto (por exemplo, e-mail) ou na área de Butt de terminação integrada em nosso site ("encerrar contratos aqui" ou designação semelhante).

§ 5 Acordos especiais nos métodos de pagamento oferecidos

(1) pagamento via klarna
Em colaboração com Klarna Bank (publ), SVeavezen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos as seguintes opções de pagamento. O pagamento é feito a Klarna:

• Transferência bancária instantânea: Disponível na Alemanha e na Áustria. Sua conta está sobrecarregada imediatamente após o envio do pedido.

Você pode encontrar mais informações e condições Kleishnas aqui. Informações gerais sobre Klarna estão disponíveis aqui. Suas informações pessoais são feitas por Klarna de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis ​​e de acordo com as informações em Claramente os regulamentos de proteção de dados tratado.

Você pode encontrar mais informações sobre Klarna aqui. Você pode encontrar o aplicativo Klarna aqui.

§ 6 Direitos de retorno, retenção de título

(1) Você só pode exercer um direito de retenção, na medida em que são reivindicações do mesmo relacionamento contratual.

(2)  As mercadorias permanecem nossa propriedade até que o preço de compra seja pago integralmente.

(3)  Se você é um empreendedor, o seguinte se aplica além:

a) Reservamos a propriedade das mercadorias até que todas as demandas do relacionamento comercial em andamento. Antes da transferência de propriedade dos bens reservados, a promessa ou a transferência de segurança não é permitida.

b) Você pode revender as mercadorias no curso comum dos negócios. Nesse caso, você já está inserindo todas as reivindicações no valor do valor da fatura que cresce da revenda da revenda, aceitamos a tarefa. Eles estão ainda autorizados a coletar a reivindicação. Se você não cumprir suas obrigações de pagamento adequadamente, nos reservamos o direito de cobrar a reivindicação.

c) No caso de conexão e mistura das mercadorias sujeitas à retenção do título, adquirimos co -propriedade do novo item na proporção do valor da fatura dos bens reservados para os outros objetos processados ​​no momento do processamento.

d) Comprometem -se a liberar a garantia, temos o direito de, na medida em que o valor realizável de nossas garantias excede a reivindicação a ser garantida em mais de 10%. Somos responsáveis ​​por selecionar os lançamentos a serem lançados.

§ 7 Garantia

(1) Existem direitos de responsabilidade legal.

(2) Como consumidor, é solicitado que você verifique imediatamente as mercadorias em busca de integridade, defeitos óbvios e danos ao transporte quando entregues e para nos informar de queixas e do frete que o mais rápido possível. Se você não cumprir, isso não terá impacto em suas reivindicações de garantia legal.

(3) Na medida em que uma característica das mercadorias se desvie dos requisitos objetivos, o desvio é considerado acordado apenas se foi informado do mesmo antes de enviar a declaração do contrato e o desvio foi expressamente e separadamente acordado entre as partes contratantes.

(4) Se você é um empreendedor, desviando -se dos regulamentos de garantia acima:

a) Somente nossas próprias informações e descrição do produto do fabricante são consideradas acordadas como a natureza das mercadorias, mas não outras publicidade, promoções públicas e declarações do fabricante.

b) No caso de defeitos, fornecemos garantia por retificação ou entrega. Se a deficiência falhar, você pode solicitar uma redução ou retirar do contrato após a sua eleição. Após a segunda tentativa malsucedida, a eliminação de defeitos é considerada falhada se algo mais não resultar do tipo de mercadoria ou do defeito ou das outras circunstâncias. No caso de melhoria, não precisamos suportar os custos aumentados que resultam da transferência das mercadorias para um local que não seja o local de desempenho, desde que a transferência não corresponda ao uso pretendido das mercadorias.

c)  O período de garantia é um ano a partir da data da entrega. O prazo não é reduzido:

- danos causados ​​pela violação da vida, corpo ou saúde e saúde causados ​​por nós e em caso de negligência intencional ou grave outros danos;
- até onde ocultamos fraudulentamente o defeito ou damos uma garantia para a natureza do assunto;
- No caso de coisas que foram usadas para um edifício de acordo com o uso usual e cuja deficiência causou;
- No caso do recurso estatutário, afirma que você tem em conexão com os direitos dos defeitos contra nós.

Seção 8 da Lei, Local de Realização, Local de Jurisdição

(1)  A lei alemã se aplica. No caso dos consumidores, essa escolha da lei só se aplica se a proteção concedida por disposições obrigatórias da lei da residência usual do consumidor não for retirada (princípio dos benefícios).

(2)  O local de desempenho para todos os serviços das relações comerciais e o local de jurisdição que existe conosco é o nosso assento, a menos que você seja um consumidor, mas uma entidade legal de comerciante sob direito público ou direito público. O mesmo se aplica se você não tiver um local geral de jurisdição na Alemanha ou na UE ou no local de residência ou residência habitual no momento do processo. A autoridade para chamar o tribunal em outro local legal de jurisdição permanece inalterado.

(3)  As disposições da lei de vendas da ONU expressamente não se aplicam.

§ 9 Venda de armas

(1)  Ao vender mercadorias, registradas pela lei de armas, só entramos em relacionamentos contratuais com clientes adultos. 

No caso de mercadorias, listadas no Apêndice 2 do WAFFG como sujeito à permissão, você deve fornecer evidências de que tenha uma licença de arma válida (licença de aquisição). Para fornecer evidências de que você tem uma isenção válida de acordo com a seção 40 (4) do Waffg. Sobre essas restrições de vendas, as respectivas descrições de artigo são apontadas da seguinte forma: "Entrega apenas a pessoas com um 18º ano de vida completo", "entrega apenas ao detentor de uma licença de aquisição", " Entrega apenas ao proprietário de uma isenção ". 

(2)  Ao enviar seu pedido, você garante que você tenha pelo menos 18 anos e que suas informações sobre seu nome e endereço estejam corretas. Eles também comprometem que somente eles próprios receberão os bens.

(3)  Indicamos o provedor de serviços de logística encomendado com a entrega para entregar as mercadorias apenas depois de verificar sua idade e identidade.

No caso de mercadorias, listadas no Anexo 2 do WAFFG como sujeito à permissão, você deve provar sua licença de aquisição ao provedor de serviços de logística antes de entregar as mercadorias. No caso de mercadorias listadas no Apêndice 2 de O waffg, você tem o provedor de serviços de logística antes da entrega do The também provaria sua isenção.

Ii. Informações do cliente

1. Identidade do vendedor

Altruan GmbH
Morolding 6
84323 Massa
Alemanha
Telefone: +498724-285960
E -mail: info@altruan.de

Resolução alternativa de disputa:
A Comissão Europeia fornece uma plataforma para a resolução de disputas online fora de quadra (plataforma OS), chamada em https://ec.europa.eu/odr.

Não estamos prontos para participar de procedimentos de liquidação de controvérsias antes dos quadros de arbitragem do consumidor.

2. Informações sobre a conclusão do contrato

As etapas técnicas para concluir o contrato, a conclusão do próprio contrato e as opções de correção são realizadas de acordo com os regulamentos do "estado do contrato" de nossos termos e condições gerais (Parte I.).

3. Linguagem do contrato, armazenamento de texto de contrato

3.1. A linguagem contratual é alemã.

3.2. Não salvamos o texto completo do contrato. Antes de enviar o pedido através do sistema de carrinho de compras on -line, os dados do contrato podem ser impressos ou protegidos eletronicamente através da função de impressão do navegador. Após o recebimento do pedido, os dados do pedido, as informações estatutárias para contratos de distância e os termos e condições gerais serão enviados a você novamente por e -mail.

3.3. Para ofertas de oferta fora do sistema de cesta de mercadorias on -line, você receberá todos os dados do contrato enviados no formulário de texto como parte de uma oferta vinculativa, por exemplo, por email, que você pode imprimir ou proteger eletronicamente.

4. Recursos essenciais dos bens ou serviço

As características essenciais das mercadorias e/ou serviços podem ser encontradas na respectiva oferta.

5. Preços e modalidades de pagamento

5.1. Os preços listados nas respectivas ofertas e os custos de envio representam preços totais. Eles contêm todos os componentes de preços, incluindo todos os impostos.

5.2. Os custos de envio não estão incluídos no preço de compra. Eles podem ser chamados em nosso site ou na respectiva oferta por meio de um botão correspondentemente designados, são mostrados separadamente durante o processo de pedidos e devem ser suportados por você, a menos que a entrega livre de remessa seja acordada.

5.3. Os custos resultantes da transmissão de dinheiro (taxas de transferência ou taxa de câmbio das instituições de crédito) devem ser suportados por você nos casos em que a entrega é feita a um estado membro da UE, mas o pagamento foi organizado fora da União Europeia.

5.4. Os métodos de pagamento disponíveis para você são mostrados em um botão correspondentemente designado em nosso site ou na respectiva oferta.

5.5. Salvo indicação em contrário nos métodos individuais de pagamento, as reivindicações de pagamento do contrato concluído são imediatamente devidas para pagamento.

6. Condições de entrega

6.1. As condições de entrega, a data de entrega e, se necessário, as restrições de entrega existentes podem ser encontradas sob um botão correspondentemente designado em nosso site ou na respectiva oferta.

6.2. Se você é consumidores, é regulamentado por lei que o risco de desgraça aleatória e a deterioração aleatória da coisa vendida seja transferida apenas para você durante o despacho com a transferência das mercadorias, independentemente de a remessa ser segurada ou não segurada. Isso não se aplica se você encomendou uma empresa de transporte que não é nomeada pelo empresário ou uma pessoa destinada a realizar o despacho.

Se você é um empreendedor, a entrega e a expedição ocorre por seu risco.

7. Responsabilidade da responsabilidade estatutária

A responsabilidade por defeitos é baseada no regulamento da "garantia" em nossos termos e condições gerais (Parte I).

8. Duração / rescisão do contrato

As informações sobre o prazo do contrato e as condições de rescisão podem ser encontradas no regulamento "Duração / rescisão do contrato para contratos de assinatura" em nossos termos e condições gerais (Parte I), bem como na respectiva oferta.

Estes termos e condições e informações do cliente foram criados pelos revendedores especializados na lei de TI e são permanentemente verificados quanto à conformidade legal. A Handlerbund Management AG garante a certeza legal dos textos e é responsável em caso de aviso. Você pode encontrar mais informações sobre isso em: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.