Receba seus produtos de incontinência com receita médica

Na Alemanha, cerca de 10 milhões de pessoas são afetadas pela incontinência – um tema que afeta muitos, mas que muitas vezes não é discutido abertamente. As causas são variadas e até mesmo pessoas mais jovens podem já apresentar sintomas. Mas não se preocupe, você não está sozinho. Com os produtos de incontinência adequados, você pode continuar a viver o seu dia a dia de forma despreocupada e autônoma. Sabia que pode obter produtos de incontinência com receita médica? Se tiver um grau de cuidado, também tem a possibilidade de encomendar uma caixa de cuidados gratuita no valor de 42 euros uma vez por mês. Descubra aqui como pode resgatar a sua receita connosco e quais os outros benefícios que pode aproveitar!

É assim que funciona a faturação da receita

  • Weißer Umriss eines Arztes mit einem Stethoskop, der eine Hand neben einem medizinischen Kreuzsymbol hebt. Der Text "Schritt 1" erscheint oben auf einem blaugrünen Hintergrund.
    Receber receita

    Você já recebeu uma receita para produtos de incontinência absorventes do seu médico. Verifique se está completa.

  • Ein blaues, quadratisches Symbol mit dem Text "Schritt 2" oben und einem weißen Umriss eines Telefonhörers in einer Sprechblase unterhalb des Textes.
    Entrar em contato

    Entre em contato conosco – enviaremos um envelope pré-pago para que você possa nos enviar a sua receita gratuitamente.

  • Ein blaues Quadrat mit dem Text "Schritt 3" über einem weißen Symbol eines Briefumschlags mit Bewegungslinien, was auf das Versenden einer Nachricht oder E-Mail hindeutet.
    Verificar e enviar receita

    Envie a receita no envelope recebido de volta para nós. Nós cuidamos do processamento com sua seguradora de saúde.

  • Ein weißes Symbol eines Telefonhörers und der Umriss einer Person in einer Sprechblase, mit dem Text "Schritt 4" am oberen Rand, auf einem blaugrünen Hintergrund.
    Nós ligamos para você

    Após o recebimento da sua receita, entraremos em contato com você para discutir os custos, suas preferências de produtos e detalhes de entrega – se desejar, também com amostra gratuita.

  • Ein weißes Symbol eines fahrenden Lieferwagens befindet sich in der Mitte auf einem blaugrünen Hintergrund. Über dem Lkw steht in fetten weißen Buchstaben der Text "Schritt 5".
    Aprovação e liberação do produto

    Após o seu feedback, encaminharemos a receita para a seguradora de saúde. Em caso de copagamento, você receberá uma fatura, após a qual a entrega começará.

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Entre em contato conosco agora!

Tem perguntas ou deseja resgatar a sua receita? Nossa equipe está pronta para ajudá-lo - de forma rápida, pessoal e descomplicada.

Receita para produtos de incontinência - Como funciona

Se suspeitar que sofre de fraqueza da bexiga ou outra forma de incontinência, o primeiro passo é marcar uma consulta com o seu médico de família ou uma clínica especializada como urologia ou ginecologia. Lá será esclarecido se há necessidade médica – e, em caso afirmativo, poderá ser emitida uma receita para produtos de incontinência absorventes.

As seguradoras de saúde geralmente cobrem os custos de produtos que fazem parte de um fornecimento necessário. Se desejar produtos com conforto adicional ou características especiais, pode ser necessário um pagamento adicional (WAZ).

Uma receita pode ser emitida para um determinado período, como um mês ou um trimestre – em caso de necessidade a longo prazo, também como uma prescrição contínua por até doze meses. Se a sua seguradora cooperar conosco, pode resgatar a sua receita facilmente conosco – cuidamos da faturação e entregamos os seus produtos de forma confiável em sua casa.

Eine Seite mit zwei Musteradressetiketten für die Altruan GmbH, einschließlich des Firmenlogos, der Adresse in Massing und des deutschen Posttextes für Antwortsendungen. Eine Anleitung in deutscher Sprache befindet sich oben links.

O que deve constar numa receita para produtos de incontinência?

Para que a sua receita para produtos de incontinência seja corretamente emitida, devem ser incluídas as seguintes informações:

  • Diagnóstico: Incontinência urinária ou incontinência urinária e fecal
  • Tipo de produto: Produtos absorventes para incontinência
  • Período de fornecimento: Ou para um mês ou como fornecimento contínuo

Estas informações permitem que a sua seguradora de saúde cubra os custos. O seu médico não deve mencionar produtos específicos, apenas o tipo de produto. Discuta a seleção dos produtos adequados com os nossos consultores especializados. Como parceiro contratual das seguradoras de saúde, cuidamos do seu fornecimento.

A sua receita em boas mãos – envie agora sem custos de envio!

Quer enviar a sua receita para nós de forma conveniente, mas não tem uma impressora à mão ou quer evitar o custo do envio? Sem problema – na Altruan facilitamos para si!

Com o nosso serviço gratuito de envelope pré-pago, pode enviar-nos a sua receita de forma simples e sem custos de envio pelo correio.

Seja em casa, no escritório ou em movimento – com o envelope pré-pago, envia a sua receita de forma segura e conveniente para nós, sem esforço adicional. Rápido, confiável e completamente gratuito.

Quais produtos são cobertos pelo seguro de saúde?

O seguro de saúde cobre os custos de produtos de incontinência medicamente necessários, que são prescritos em receita médica. Isso geralmente inclui produtos de incontinência absorventes, como absorventes, fraldas e almofadas, necessários para o uso diário. A seleção exata e a quantidade dependem do diagnóstico e das necessidades individuais.

É importante que o seu médico indique o tipo correto de produto na receita, sem especificar marcas ou modelos. Assim, você pode garantir que os custos da assistência básica sejam cobertos pelo seguro de saúde.

Para produtos que vão além dos cuidados médicos básicos – por exemplo, aqueles com conforto especial ou funcionalidades adicionais – os pacientes podem ter que fazer um copagamento.


Das Bild zeigt eine junge Frau, die einer älteren Dame etwas erklärt. Beide sitzen in einem hellen Raum mit vielen Pflanzen im Hintergrund. Die ältere Frau trägt eine rosafarbene Bluse und schaut aufmerksam auf das Objekt, das ihr die junge Frau zeigt. Letztere trägt einen blauen Cardigan und eine weiße Bluse und scheint die ältere Dame bei etwas zu unterstützen. Das Bild vermittelt eine Atmosphäre von Fürsorge und Zuwendung.

Sinais comuns que podem indicar que você sofre de incontinência:

  • Perda involuntária de urina: Vazamento frequente e incontrolável de urina, especialmente ao tossir, espirrar ou rir.
  • Urgência repentina para urinar: Uma vontade súbita e forte de urinar, difícil de controlar, levando à perda involuntária de urina.
  • Micção noturna frequente: Ter que se levantar várias vezes à noite para esvaziar a bexiga, interrompendo o sono.
  • Incapacidade de controlar a urgência de urinar a tempo: Dificuldades em esvaziar a bexiga antes de ocorrer perda de urina, especialmente após longos períodos sentado ou em pé.
  • Sensação de esvaziamento incompleto da bexiga: A sensação de que a bexiga não foi completamente esvaziada após urinar, levando a uma vontade repetida de urinar.

Para mais informações, leia nosso post no blog sobre incontinência!

Concluindo, podemos dizer: Com o fornecimento correto de incontinência, sua rotina diária permanece tão descomplicada quanto deveria ser. Facilitamos para você obter os produtos adequados através do seu seguro de saúde – sem estresse. Para um guia passo a passo detalhado e todas as informações de que você precisa, basta baixar nosso PDF. Clique no link e obtenha todos os detalhes.

1. Quais produtos de incontinência são cobertos pelo seguro de saúde?

O seguro de saúde cobre produtos de incontinência medicamente necessários, como fraldas, absorventes ou almofadas, que são prescritos em receita médica.

2. Como consigo uma receita para produtos de incontinência?

Vá ao seu médico (clínico geral, urologista ou ginecologista), que lhe emitirá uma receita após o diagnóstico.

3. Quanto tempo é válida uma receita para produtos de incontinência?

Geralmente, a receita é válida por um mês ou um trimestre, e em caso de necessidade contínua, por até um ano.

4. Preciso pagar um copagamento por determinados produtos de incontinência?

Sim, para produtos com conforto especial ou funcionalidades adicionais, muitas vezes é necessário fazer um copagamento.

5. Posso encomendar os produtos de incontinência diretamente na Altruan.de se eu tiver uma receita?

Sim, após enviar a receita, você pode encomendar os produtos diretamente conosco e recebê-los confortavelmente em casa.

6. O que deve constar na receita para que o seguro de saúde cubra os custos dos produtos de incontinência?

A receita deve conter o diagnóstico, o tipo de produto (produtos de incontinência absorventes) e o período de fornecimento.