O modelo de clientes parceiros da Altruan destina-se a instituições e empresas com necessidades regulares de produtos de consumo e de higiene profissionais. Enquanto cliente parceiro, beneficiará não só de condições de compra atrativas, mas também de um acompanhamento personalizado e de um apoio abrangente ao longo de todo o processo de aquisição.
O nosso objetivo é acompanhá-lo de forma integral – de modo eficiente, transparente e adaptado individualmente às suas necessidades.
Enquanto cliente parceiro, terá à sua disposição um interlocutor pessoal que conhece a sua instituição, os seus processos e as suas necessidades. Os nossos consultores de clientes e especialistas em produtos prestam-lhe apoio na seleção de produtos adequados, na introdução de novos produtos e nas mudanças no sortido.
Além disso, acompanhamo-lo em formações, certificações e questões técnicas – de forma prática, orientada para as soluções e fiável.
Os clientes parceiros têm acesso individual e protegido à nossa loja B2B. Este acesso permite um processo de aquisição eficiente e transparente, adaptado às vossas estruturas e requisitos internos.
Encomenda rápida de produtos recorrentes sem necessidade de voltar a pesquisar.
Controlo rigoroso dos custos através de orçamentos e autorizações definidos.
Encomendas e entregas específicas por localização ou área.
Todas as encomendas são documentadas de forma transparente e podem ser analisadas.
Enquanto cliente parceiro, receberá informações antecipadas sobre alterações legislativas, novas diretrizes e requisitos relevantes na sua área de especialização.
Acompanhamo-lo nas adaptações do sortido, nas mudanças de produtos e na implementação de novos requisitos legais.
Teremos todo o prazer em aconselhá-lo, sem qualquer compromisso, sobre o seu estatuto de cliente parceiro e as possibilidades específicas para a sua instituição ou empresa.
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